Delivery & Return
Upon completion of your payment, the delivery will be processed.
You can contact us for your return requests. Thank you!
Delivery Operation
We can create an option to deliver your order to your address. On this page you can review all shipping methods.
1. Provide information about which product to order.
2. Pay for order confirmation.
3. Wait for Your Order to arrive
4. Your order will be delivered to the address you specified
Delivery information
|
Delivery for products in stock 3-5 working days |
|
|---|---|
|
All day delivery for products in stock. Order whenever you want: |
|
|
Shipping information will be provided for order for products that are not in stock. |
|
|
Next day deliveries |
|
|---|---|
|
On next day deliveries Order up to 21:00. |
|
|
Weekdays from 12:00 to 17:00. Order up to 21:00. |
|
Exchange or Return of Products
.......................................................................................................................................
........................................................................................................................................
In case of at least one of the components, the product is not accepted back:
- The occurrence of any damage or deformation of the product by the customer
- Losing the resaleability feature of the product.
- Part lack of the product
The fee for the products will be refunded within the conditions determined by the applicable legislation.
Frequently Asked Questions
If you have ordered a wrong product, you can make a correction by contacting us quickly. If your order has not yet been processed, you will be able to order the correct product or cancel your order.
Yes, we have technical support service available after receiving your order. If you have any problems with the product or need technical assistance, you can contact. Our support team will assist you with the installation, use or troubleshooting of the product.
You can follow the steps below for your technical support request:
Reach Customer Service: You can contact us by sharing your order number and the problem you are experiencing.
Support process: Our team will inspect your problem and provide solution as soon as possible. If necessary, we will provide remote technical support or detailed information.
Teslimat ve İade Politikası
Firmamız, sipariş edilen ürünlerin teslimat süresini mevcut stok durumuna göre belirlemektedir. Siparişler, ürünlerin stokta bulunma durumuna ve lojistik sürecin hızına bağlı olarak en kısa sürede müşterilere ulaştırılacaktır. Teslimat süresi, sipariş onayından itibaren başlamakta olup, bu süreyle ilgili tüm detaylar sipariş esnasında belirtilmektedir. Ürün teslimatları sırasında güvenliğin sağlanması amacıyla kamera kayıtları yapılmakta ve müşterilere teslim edilen ürünler, teslim anında kayıt altına alınmaktadır. Böylece herhangi bir uyuşmazlık durumunda bu kayıtlar referans olarak kullanılacaktır.
İade Politikası
Firmamız, müşteri memnuniyetini ön planda tutmakla birlikte, bazı koşullar çerçevesinde iade kabul etmemektedir. Ürünlerin iade süresi, teslimattan itibaren 1 hafta (7 gün) olarak belirlenmiştir. Ancak, ürün iadesi yalnızca ürünün ambalajının açılmamış, kullanılmamış ve hasar görmemiş olması durumunda değerlendirilecektir.
Her koşulda, aşağıdaki durumlarda iade kabul edilmemektedir:
- Ürünün ambalajının açılması veya kullanılması.
- Üründe müşteri tarafından herhangi bir hasar veya deformasyon oluşması.
- Losing the resaleability feature of the product.
